Leichte SpracheFortbildung für Servicekräfte
Sprich dich stark! Resilient kommunizieren
ausgebucht
20.04.2026 | 08:30 bis 15:00 Uhr
HBK-Standort Zwickau | Karl-Keil-Straße
Inhalte:
- Die richtigen Worte zu finden, ist im Berufsalltag ebenso herausfordernd wie im privaten Umfeld.
- Wie gelingt es, sich klar auszudrücken, verstanden zu werden und zugleich souverän aufzutreten?
- In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sprache, Körpersprache und innere Haltung zusammenspielen.
- Sie lernen, bewusst mit Stimme, Sprechtempo und Blickkontakt zu arbeiten – und wie aktives Zuhören Ihre Wirkung verbessert.
- Sie erfahren, wie Sie Füllwörter und Floskeln vermeiden und stattdessen
authentisch und klar kommunizieren. - Sie erfahren, wie Sie zuhören, um wirklich zu verstehen oder wie Sie Absprachen treffen, die auch eingehalten werden.
- Ein besonderer Fokus liegt auf der inneren Kommunikation. Denn: Wie wir mit uns selbst sprechen, beeinflusst maßgeblich, wie wir mit anderen umgehen. Selbstwert und Selbstwirksamkeit entstehen im
Inneren – und zeigen sich im Außen. - Sie erhalten sofort anwendbare Techniken zur Stärkung Ihres Selbstbewusstseins, zur Förderung Ihrer mentalen Gesundheit und zur Steigerung Ihrer Resilienz.
- Das Seminar bietet Impulse, praktische Übungen und alltagstaugliche Werkzeuge, die Sie sowohl im beruflichen als auch im privaten Leben
nachhaltig unterstützen.- berufspädagogische Fortbildung für Praxisanleiter im Umfang von 8 Unterrichtseinheiten
Zielgruppe:
- interessierte Mitarbeiter und Gäste
Teilnahmegebühr:
- Gäste: 65,00€
- für Mitarbeiter der SSH 15% Rabatt: 55,25€
- für Mitarbeiter des HBK-Unternehmensverbundes kostenfrei
Referenten:
- Marcus Flachowsky
Veranstalter
Heinrich-Braun-Klinikum gemeinnützige GmbH | BildungszentrumE-Mail:
Ansprechpartner
BildungszentrumTelefon: 0375 51-2533|2562
E-Mail:
Veranstaltungsort
Heinrich-Braun-Klinikum gGmbHBesprechungsraum | Haus 60
Karl-Keil-Straße 35
08060 Zwickau
