Fortbildung für Servicekräfte
Inhalte
- NEU: "Die richtige Hilfe rufen"
- Brandschutz/Arbeitsschutz
- Arbeitsschutz
- Verhalten bei Unfällen
- Brandschutz
- Abfall
- Informationssicherheit
- Kritische Infrastruktur und Informationssicherheit
- Bedrohungen – Viren, Trojaner, …
- Umgang mit Passwörtern
- Nutzung von E-Mail und Internet
- Verwendung von Datenträgern
- "aufgeräumter" Arbeitsplatz
- Qualitätsmanagement
- Einführung QM-H
- CIRS
- Lob und Beschwerden
- Vorschlagswesen
- Compliance
- Verhaltenskodex
- Bedeutung von internen Anweisungen und Richtlinien
- Vermeidung von Interessenkonflikten
- 4-Augen-Prinzip
- Nebentätigkeits- und Wettbewerbsverbot
- Geschenkannahme
- Umgang mit Unternehmenseigentum
- Benachteiligung und Diskriminierung
- Datenschutz
- Grundsätze des Datenschutzes
- Praxistipps für die tägliche Umsetzung des Datenschutzes im Krankenhaus und in den medizinischen Versorgungszentren
- Hygiene
- Hände und Basishygien
Informationen an die Teilnehmer:
- Im Bezug auf die aktuell gültige Dienstanweisung DA0173 vom 11.06.2024 und zur Optimierung können Sie zukünftig auch die einzelnen Pflichtfortbildungsthemen zum Fortbildungstag seperat besuchen. Der zeitliche Ablauf des Fortbildungstages finden Sie als Formular im Anhang auf dieser Seite zu jedem Termin angehängt. Eine separate Anmeldung würde hier über bildungszentrum@hbk-zwickau.de erfolgen.
Referenten
- Daniel Sickert | Leiter Arbeits- und Umweltschutz - HBK, Standort Zwickau
- Silvia Krätzner | Leiterin Justiziariat – HBK, Standort Zwickau
- Alexandra Hentschel | Justiziarin - HBK, Standort Zwickau
- Sebastian Junge | Dipl.-Informatiker, Informationssicherheitsbeauftragter, Qualitätsmanagement und Informationssicherheit - HBK, Standort Zwickau
- Franka Dittberner | Dipl.-Pädagogin, QMB/QMA-TÜV, Klinische Risikomanagerin, Qualitätsmanagement - HBK, Standort Zwickau
- Christian Orlowsky | Hygienefachkraft - HBK Standort Zwickau
Veranstalter
Heinrich-Braun-Klinikum gemeinnützige GmbH | BildungszentrumE-Mail:
Ansprechpartner
BildungszentrumTelefon: 0375 51-2533 | 2562
E-Mail:
Veranstaltungsort
Heinrich-Braun-Klinikum gemeinnützige GmbHHörsaal | Haus 90
Karl-Keil-Straße 35
08060 Zwickau
Downloads
- Tagesablauf Fortbildungstag 10.09.2025 (PDF, 474 KByte)